本保証は、お使いの製品の通常使用および併用において最初の消費者の生涯を通じて材料製法上の欠陥が生じないことを証するものです。お使いの製品にヒートコントロールまたはコード、ハンドルや蓋のつまみが付属している場合、これらの特定の部品については購入日から1年間保証されます。保証サービスによる修理が必要な場合は、お近くのディーラー、販売店、担当業者または下記のコンシューマーサービス部までご連絡頂き、指示に従った上で返品許可番号をもらってください。その上で、製品を適切に梱包し、購入証明書、お名前、住所、電話番号、および欠陥内容についての説明とともに、料金前払い郵便でご返送下さい。製造業者による検査の結果、不良品であると判断した製品(取り外し可能なロングハンドル、ショートハンドル、および蓋のつまみを含みます)は、保証期間内であれば無償で修理、または同等の製品もしくは部品と交換させていただきます。本保証の適用の可否に関わらず、保証サービスのためお客様から当社宛ての製品の発送、および修理交換後の製品をお客様へ返送する際、製品の紛失または損傷のリスクはお客様が負うものとし、送料および手数料はお客様のご負担となります。本保証に基づいて修理または交換された製品の限定保証期間は、当初の保証期間の残存期間とします。

保証の除外：この保証は、事故、誤用、乱用、商用使用、過失、改ざん、変更、通常の損耗、輸送中の損傷、環境または自然要因による損傷、または権限のない人員による修理に起因する損害には適用されません。極度の高温下での使用によって破損した製品、または 製品に剥がれ(ステンレス製品のみに適用)、汚れ、変色、しみ、傷、反り、または窪みがある場合は製造業者の推奨使用法以外で使われたことを示しており、製品に性能に影響を与えないものであるため、本保証の対象外となります。この保証は購入証明書を所持される最初の消費者に限定され、譲渡することはできません。本製品が製造元または認定ディーラー、販売店、または製造元の代理店から新品を購入されなかった場合、この保証は無効となります。保証による修理または交換において、製造業者は、該当製品と同等の調整済み製品、再生品、修理品、再製造された製品または部品を使用できるものとします。そのような製品および部品は、機能および性能がオリジナルの製品または部品と同等であるものとし、当初の保証期間の残りの期間にわたって保証されます。

責任の制限：当保証に基づく製造者の唯一かつ排他的責任、および消費者の唯一かつ排他的な救済手段は、製造業者の独自裁量による欠陥製品の修理または交換に限定されます。製品、または製品の使用もしくは性能に起因し、またはこれに関する直接損害、間接損害を問わず、特別損害、偶発的損害または結果的な損害を含みますが、これに限定されないその他の損害についても、製造者はなんら責任を負わないものとします。製造業者責任は、いかなる場合においても問題となった製品について消費者が支払った購入金額を超えないものとします。口頭または書面による製品の説明は、製品を識別するためのものに過ぎず、明示的な保証として解されないものとします。製造業者、ディーラー、販売店または代理店が、当限定保証の条件または制限の範囲外で何らかの支援を行った場合であっても、かかる条件または制限の放棄を意味するものではなく、保証を延長または復活させるものでもありません。この保証の制限は、限定的救済措置の本質的な目的が達成されなくても適用されます。一部の州によっては、偶発的または結果的損害の除外、または適用限定を認めていない場合がありますので、上記の制限または除外がお客様に適用されないことがあります。

この保証は、他のすべての明示的な保証に代わるものとして明示的に付与されます。本製品に関連するあらゆる黙示的保証(商品性および特定目的適合性の黙示の保証を含みますが、これに限定されません)の期間は、上記の期間に限定されます。一部の州または司法管轄区域によっては黙示的保証期間に制限を設けることを認めていない場合がありますので、上記の制限がお客様に適用されないことがあります。本保証によってお客様に対し特定の法的権利が付与されると共に、お客様は、州ごと、または国ごとに異なるその他の権利を持つ場合があります。

詳細な手順については、下記記載の正規ディーラー（日本国内）にお問い合わせください。